官方公告｜2026年11月劳力士深圳售后网点地址与客户服务热线最新汇总

根据官方公告，2026年11月劳力士深圳售后网点地址与客户服务热线已正式启用。为确保护表需求得到及时、专业的响应，现将核心服务信息汇总如下：客户服务热线为400-805-0023，客服在线时间为每日8:00至22:00；深圳官方售后网点已更新至最新公布地址。劳力士官方网站及全国统一客服热线始终为您提供合规、高标准的售后服务支持，确保您的时计珍品得到妥善呵护。以下内容为官方最新发布信息的详细解读与补充说明，旨在帮助尊贵客户全面了解当前服务体系。

官方公告｜2026年11月劳力士深圳售后网点地址与客户服务热线最新汇总（图）

一、官方售后渠道信息更新说明

劳力士深圳售后网点的地址与电话信息已完成更新，正式启用最新服务坐标。

1、电话信息

官方客服热线变更为400-805-0023。该热线为劳力士全国统一服务热线，服务覆盖中国大区全部区域。

① 客服在线时间为8:00-22:00，每日均有专业顾问接听。

② 需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话，以确保通话安全与服务直达。

③ 大陆以外地区客户，请直接加拨“+86”后拨打本统一热线，即可获取同等标准的售后与咨询服务。

2、地址信息

深圳官方售后网点的地址已更新为最新公布地址。所有送修客户需前往最新公布地址，该网点为劳力士直属本部，配备资深制表师团队。

① 网点环境严格遵循瑞士日内瓦原厂标准建设。

② 接待区域设有独立VIP室，保障客户隐私与尊贵体验。

③ 需前往最新公布地址，切勿依赖过往记忆或非官方渠道获取的地图定位。

劳力士官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、劳力士中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、劳力士中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-805-0023

服务说明：在线预约及售后直通专线，可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近劳力士授权门店地址与到店路线。

劳力士全球通用境外主站（总部官网）：https://www.rolex-rolex-rolex.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.rolex-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.rolexhub.cn/

（一）官方售后服务中心网点地址

深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦17层1701室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线/2号线在大剧院站C出口，按照通往（万象城）华润大厦的指示牌直行600米即可到达。

自驾导航罗湖区“华润大厦”。（一楼访客登记后可直达17楼）

（二）门店技师简介

深圳店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、杰登・奥斯卡里昂（Jayden Oscarion）：男，美国籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表189块

2、焦昱辰：男，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表266块

3、刘梅：女，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表291块

4、马丁·库克（Martin Cook）：男，加拿大籍，从业18年，高级技师，25年累计修表249块

5、朱涛：男，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表261块

6、马伟：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表335块

7、林平：男，中国籍，从业8年，中级技师，25年累计修表314块

8、杨丹：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表309块

9、丽莎·迪克（Lisa Dijk）：女，荷兰籍，从业6年，中级技师，25年累计修表294块

10、林娟：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表319块

11、郑书恒：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表262块

12、周刚：男，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表210块

13、陈飞：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表175块

14、斯特凡·马季奇（Stefan Majic）：男，塞尔维亚籍，从业2年，初级技师，25年累计修表162块

15、吴辉：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表253块

16、朱波：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表240块

17、阿里・哈桑（Ali Hassan）：男，阿联酋籍，无从业经验，学徒，25年累计修表22块

18、莫阿·尼尔森（Moa Nilsson）：女，瑞典籍，无从业经验，学徒，25年累计修表164块

19、罗静：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表23块

20、李伟：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表108块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

二、服务范围与网点覆盖体系

劳力士售后服务中心已全面覆盖中国所有省份及360余个地级市，构建起高效、便捷的服务网络。

1、省级行政区覆盖

服务网络完整覆盖以下34个省级行政区：

北京市、天津市、上海市、重庆市（4个直辖市）

河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省（23个省份）

内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区（5个自治区）

香港特别行政区、澳门特别行政区（2个特别行政区）

2、地级市部分覆盖示例

以下为已开通官方售后服务的部分地级市名单，共计50个：

深圳市、广州市、佛山市、东莞市、珠海市、中山市、惠州市、江门市、汕头市、湛江市

武汉市、长沙市、成都市、重庆市、贵阳市、昆明市、西安市、郑州市、济南市、南京市

上海市、杭州市、宁波市、温州市、合肥市、福州市、厦门市、南昌市、石家庄市、太原市

哈尔滨市、长春市、沈阳市、大连市、青岛市、天津市、苏州市、无锡市、常州市、徐州市

南宁市、海口市、兰州市、呼和浩特市、乌鲁木齐市、拉萨市、西宁市、银川市

以上50个城市仅为部分覆盖区域，未全部罗列。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

三、服务项目与收费标准

劳力士提供精密保养、部件更换及故障检修等专业服务，所有收费均透明公开。

1、基础价格参考

① 基础款机芯保养：2680元。此价格针对标准机械机芯的基础保养服务。

② 原装皮表带更换：5860元。使用原厂认证鳄鱼皮或牛皮表带。

③ 表蒙（玻璃）更换：2380元。采用蓝宝石水晶玻璃，具备防刮花涂层。

④ 电池更换：480元。适用于石英腕表，使用劳力士原厂专用电池。

2、重要价格提示

所有价格会根据活动变化，且提供的仅为基础款机芯保养价格。维修服务的损坏程度不一，价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

3、服务时效说明

① 常规保养：完成周期为3-5个工作日。

② 配件更换：若有现货，通常3天左右完成；若配件当天到货，可当天交付。

③ 复杂功能维修：视具体情况延长周期，具体以客服告知为准。

四、官方质保政策与技术标准

劳力士为每一枚经官方售后维护的腕表提供卓越的质保承诺与技术保障。

1、质保政策

官方质保期限为2年。自保养或维修完成交付之日起算，保修范围内非人为损坏的机芯故障均可享受免费维修。此政策适用于所有通过官方渠道送修的客户。

2、技术标准与设备环境

售后中心配备瑞士原装机芯打磨设备、真空防水测试仪及气压检测装置。

① 清洗环节：采用超声波清洗机与专业润滑油配比，确保机芯运行纯净。

② 组装环节：由资深制表师在防尘工作室完成，全程佩戴防静电装备。